FAQ

Combien coûte la livraison?

Les frais de livraison varient en fonction de la taille et/ou du poids de l'article, les commandes de plus de 600 euros sont livrées gratuitement pour les clients en République ou en Irlande, une description complète de nos informations sur la livraison est disponible ici.

Ou Livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier, mais notre système en ligne n'est actuellement disponible que pour les clients de la République d'Irlande.

J'ai reçu des marchandises endommagées/incorrectes, quelles mesures dois-je prendre ?

Dans le cas peu probable où vous recevriez des marchandises défectueuses, endommagées ou incorrectes, veuillez contacter notre équipe qualité au +353 93 24066 dans les 24 heures suivant la livraison. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique de retour complète ici.

Puis-je mettre à jour/changer ma commande ?

Les modifications nécessaires à votre commande peuvent être effectuées jusqu'au point d'expédition. Pour ce faire, veuillez contacter votre responsable de compte ou bien notre équipe de vente est disponible au +353 93 22952 / salesorders@jfc.ie

Quelles sont les options de paiement que vous acceptez ?

Nous proposons actuellement les options de paiement suivantes.

1. Vous pouvez charger sur votre compte JFC.

2. Vous pouvez payer par carte de débit/crédit.

3. Vous pouvez également utiliser PayPal.

N'hésitez pas à contacter un membre de notre équipe pour toute question relative au paiement.

Comment puis-je contacter JFC Agri ?

N'hésitez pas à contacter notre équipe, notre équipe commerciale est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions au +353 93 22952 / salesorders@jfc.ie

Dois-je être enregistré pour acheter ?

Oui, seuls les clients professionnels enregistrés peuvent acheter des produits sur jfcagri.com.
Veuillez contacter notre équipe de vente au +353 93 22952 et nous pouvons vous fournir des informations concernant votre revendeur JFC Agri local. Les clients professionnels intéressés par la gamme JFC Agri peuvent demander un compte professionnel ici.

Comment puis-je savoir si ma commande a été reçue ?

Une fois l'étape de paiement terminée, vous recevrez un courriel de confirmation de la commande. Notre équipe examinera la commande et vous mettra au courant de toute anomalie éventuelle. Vous recevrez également un courrier électronique confirmant que votre commande a été expédiée à notre établissement.